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コンサル→プレイド→社内起業→共同代表へ。『事業を伸ばすことを愛せる人』の仕事論｜RightTouch

KARTEの強みを活かし、カスタマーサポート領域に特化するサービスを提供するプレイドの戦略子会社として立ち上がった株式会社RightTouch。問い合わせ前の顧客をオンライン上で自己解決に導く「KARTE RightSupport」のβ版提供を続け、正式リリースに向けた磨き込みに励んでいます。 事業責任者として事業開発や推進全般をリードするのは、長崎大都。2023年6月には、代表取締役の役職も担うことになり、創業時から代表取締役を務める野村とともに、事業を牽引する立場にもなりました。コンサルとしてキャリアを始め、事業作りにより関わりたいという思いから転身を決意。その先にプレイドを選び

note.righttouch.co.jp

About me

略歴

趣味

• サウナ
• 野球観戦

プレイド/RightTouchでやってきた仕事

• エンタープライズ向けのカスタマーサクセス
• 三井物産さまとのアライアンス/JV立ち上げ
• KARTE RightSupportの起案/事業立ち上げ → 子会社（RightTouch）立ち上げ
• RightTouchではPdMとして事業全体をリード

プレイドにジョインした理由

• KARTEが持つアセットの汎用性の高さ。まだまだ事業を伸ばせる/創れるポテンシャルを感じた
• エンジニアのレベルの高さ。事業を創る上で、「実現可能性」の制約が取り払えるため
• 「データによって人の価値を最大化」というミッションへの共感

私の人柄

コミュニケーションスタイル

• 「目的」「issue」を重要視
• オープン、フラット、コトに向き合う
• 「探索」と「深化」、「抽象」と「具体」のバランスを意識
• 「なんとかなる」と思いがち（足元に課題があっても、良い仲間とその課題に全力で向き合えば）

認識している弱点

• ビジョン、長期思考(5年以上先)
• エモさ、共感力
• 興味がないことにはとことん興味がない

RightTouchについて

RightTouchの好きなところ

• チャレンジに寛容。色んな可能性に賭けてくれるポジティブな文化
• プロダクト開発の思想。ミッションの壮大さ、理想ドリブン、作って壊すスピード、全部好きです‍

RightTouchでの面白い仕事

RightTouch内外問わず、やってみたいと思うこと